cómo funciona zapping tv

Resuelve tus dudas en esta sección.
Si sigues con alguna contactáctate directamente con nosotros.

  • SOBRE EL SERVICIO

  • ¿Qué es Zapping TV?

    Zapping TV es una revolucionaria manera de ver TV en vivo a través de Internet. Es el primer sistema de TV de pago sin cables ni satélite, para llevar la TV donde quieras, porque está diseñada para que la veas en dispositivos móviles o directamente en la TV convencional. Zapping TV ha sido hecho para que puedas replicar la misma experiencia de cambiar de canales, ahora sin control… sólo con el dedo. Además, te permite escoger a ti qué canales quieres ver y en qué orden.

  • ¿Para qué países está disponible?

    Por ahora está disponible sólo para Chile, pero pronto estará en otros países. Ahora bien, si tienes tu cuenta de Zapping TV y estás de viaje, algunos de nuestros contenidos estarán disponibles fuera del territorio nacional.

  • ¿Qué canales tiene?

    Zapping TV funciona con Packs de canales. Puedes encontrar el detalle de cada pack en este link.

  • ¿La señal de los canales es la misma que se ve en TV abierta?

    En principio, sí. Contamos con la misma señal de origen que nos entregan los canales. En ocasiones puede ocurrir que exista cierta programación que la señal no pueda entregar por problema de derechos, en cuyo caso existirá una programación alternativa.

  • ¿Debo contratar el paquete base para acceder a los otros paquetes?

    ¡No! Esa es una gran ventaja. Puedes contratar el pack que quieras y estarás disfrutando de la experiencia Zapping TV.

  • ¿Cómo lo contrato?

    Contratar Zapping TV es tan sencillo como entregar tu correo, seleccionar el o los packs que quieres tener y pagar con tu tarjeta de crédito vía web pay.

  • ¿Puedo probarlo gratis?

    Mejor que eso. Puedes tener Zapping TV en tu teléfono y disfrutar del Pack Gratuito para siempre.

  • ¿A quién pertenece Zapping TV?

    Zapping TV es el nuevo proyecto de los mismos creadores de la aplicación El Telón.

  • ¿Cuáles son los términos y condiciones?

    Puedes revisar los términos y condiciones de Zapping TV aquí.

  • SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN

  • ¿Cómo cambio mi suscripción o contrato nuevos packs?

    Ingresa a tu cuenta desde nuestro sitio web y simplemente dale click al botón contratar al costado de cada pack.

  • Se me olvidó mi contraseña ¿Qué puedo hacer?

    Para restablecer tu contraseña ingresa a tu cuenta desde nuestro sitio web y luego haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu Contraseña?”. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste para configurar tu cuenta de Zapping TV y haz clic en Enviar. Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. Revisa tu correo electrónico y haz clic en el enlace de restablecer contraseña para continuar. Luego, crea una nueva contraseña. Presiona “Cambiar Contraseña” para finalizar con el proceso.

  • ¿Cómo se facturará el servicio de Zapping TV?

    Los pagos serán deducidos automáticamente de tu tarjeta de crédito válida de manera mensual.

  • ¿Puedo cambiar los datos de mi tarjeta de crédito?

    Sí, para hacerlo debes ingresar a tu cuenta y hacer click en el botón "Cambiar tarjeta de crédito"

Close